NUESTRA HISTORIA

"¿Y si lo hacíamos diferente? Así comenzó todo"

La historia de quienes creen que siempre hay una mejor manera de hacer las cosas

1996

Nuestra historia comienza con una visión clara y una pasión por la tecnología

Desde muy joven, Arturo Rojas Kruse demostró una profunda curiosidad por la tecnología y su potencial transformador. Fue así como, en 1996, fundó PowerNet de Costa Rica, dando sus primeros pasos desde una oficina instalada en la casa de sus padres.

En sus inicios, PowerNet ofrecía servicios pioneros para la época: conexión a internet vía módem y línea telefónica, cuentas de correo electrónico, diseño y programación de sitios web, hospedaje web, entre otros. Esta oferta integral, aunque innovadora, reunía múltiples servicios con dinámicas operativas distintas.

Con el objetivo de especializar procesos y optimizar la gestión, se tomó la decisión estratégica de dividir las operaciones en unidades independientes pero complementarias:

• ADN Solutions, enfocada en todo lo relacionado con infraestructura y hardware.

• Emagine de Centroamérica, dedicada exclusivamente al desarrollo de software y soluciones digitales.

Este fue el primer gran paso en la evolución de un ecosistema de empresas tecnológicas.

1999

De pioneros digitales a socios estratégicos de grandes marcas

Desde sus inicios, Emagine de Centroamérica se posicionó como una de las empresas pioneras en el desarrollo de soluciones digitales en Costa Rica. Fue responsable de crear algunos de los primeros sitios web del país, incluyendo un hito regional: el primer sitio de comercio electrónico en Centroamérica, Mundo de Licores Online, desarrollado para Holtermann y Compañía.

A lo largo de los años, Emagine impulsó proyectos innovadores en múltiples industrias, dejando huella en sectores como entretenimiento, salud, automotriz, medios de comunicación, retail y organismos regionales.

Entre las organizaciones con las que hemos tenido el privilegio de colaborar se encuentran: Consejo Monetario Centroamericano, Sony Music Centroamérica, Central de Radios, Teletica, Honda Faco, Hospital La Católica, Viviana en Tu Cocina, Billares Punnis, entre muchas otras.

Esta etapa consolidó nuestra reputación como un aliado tecnológico confiable, con la capacidad de convertir ideas en soluciones digitales reales que generan valor.

2015

Evolución estratégica: del desarrollo digital al modelo SaaS

A medida que el mercado y la tecnología avanzaban, identificamos nuevas oportunidades para generar mayor impacto. Esta visión nos llevó a enfocarnos en el diseño y la comercialización de plataformas en formato SaaS (Software as a Service), permitiendo a las empresas acceder a soluciones potentes, escalables y accesibles desde cualquier lugar.

En este punto clave de nuestra evolución, dimos un paso firme hacia la especialización y adoptamos el nombre EMG Solutions, con el objetivo de concentrar todos nuestros esfuerzos en el desarrollo de software como servicio enfocado en procesos de negocio.

Desde entonces, nuestras plataformas han aportado alto valor en áreas críticas como la comunicación empresa-cliente, automatización comercial y eficiencia operativa. Hemos tenido el honor de trabajar con organizaciones de sectores diversos: automotriz, salud, educación, retail, comercio, banca, seguros, logística y courier, tanto en Costa Rica como en otros países de Latinoamérica.

Con más de 24 años de trayectoria y un equipo multidisciplinario de expertos, seguimos comprometidos en ofrecer asesoría especializada y soluciones tecnológicas que impulsan el crecimiento sostenible de nuestros clientes.

2025

Nace Cibeles Labs: tecnología, inteligencia artificial y visión de futuro

Como resultado de nuestra evolución, experiencia acumulada y visión estratégica, EMG Solutions da paso a una nueva etapa bajo el nombre de Cibeles Labs. Más que un cambio de identidad, Cibeles Labs representa una redefinición de nuestro propósito: desarrollar y comercializar plataformas tecnológicas que transformen la manera en que las empresas conectan, conversan y crean valor.

Hoy, Cibeles Labs opera como un laboratorio de innovación digital especializado en plataformas SaaS potenciadas con inteligencia artificial, orientadas a resolver desafíos reales en ventas, marketing y atención al cliente.

Integramos lo mejor de la tecnología conversacional, automatización y analítica, combinando décadas de experiencia con las capacidades emergentes de la IA generativa y predictiva, para ofrecer soluciones inteligentes, eficientes y adaptables a distintos sectores.

Con marcas líderes como Respond.io y Avanzify, atendemos a empresas en Latinoamérica y Estados Unidos, ayudándoles a escalar sus operaciones, automatizar procesos y mejorar la experiencia del cliente en cada punto de contacto.

Póngase en contacto a través de:

New York, NY, USA